Q&A－德屋客戶常見問題
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Q&A - 德屋客戶常見問題
👆木皮板/塗裝板常見問題｜👆木地板常見問題
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木皮板/塗裝板常見問題
Q： 除了4'x8'尺寸，還有其他尺寸可供選擇嗎?
Ans：還有4'x10' 跟 4'x12'喔! 詳細細節或有特殊需求歡迎電洽聯絡，謝謝!
Q：請問12'任何品項的木皮板，我們都可以製作嗎?
Ans：不一定喔!
因為12' 長度的天然木皮比較少見，得依當下狀況查詢該樹種是否有這麼長的木皮現貨，以及是否足夠客人需要貼板的木皮數量，所以有特規需求的客人，請電洽聯繫喔!
Q：訂木皮板/塗裝板/木地板時，可否要求做到「同色」「同紋」?
Ans： 因皆為天然木材製品，只能接近，但無法一致喔!
Q：木材是不是很容易受潮？
Ans：不一定，關鍵在結構與使用環境。木材本身具有「可呼吸」的特性，能依環境濕度吸收或釋放水分，協助調節室內濕度。 德屋天然木皮板多使用於客廳、臥室、書房等乾區空間，在正常環境下不易受潮或變形。 搭配良好通風與除濕，防潮表現其實非常穩定。
Q：天然木皮板適合台灣潮濕的氣候嗎？
Ans：非常適合。 台灣氣候潮濕，更需要能「自然調濕」的建材。 德屋天然建材善用木材本身的調濕能力，當濕度高時吸收水氣，乾燥時再釋放，幫助空間維持舒適平衡。
Q：德屋天然木皮板為什麼比較耐用？
Ans：因為德屋從底材到表面層層把關。 德屋選用高品質合板與柳安芯板，搭配穩定乾燥、防蟲處理與全方位表面防護塗裝， 有效降低濕氣滲入風險，提升整體穩定度與使用年限。
Q：請問浴室適合貼木皮嗎?
Ans：一般浴室較不建議使用實木或天然木皮製品。
Q：什麼是甲醛？標準為何？
Ans：德屋木地板符合國家標準規範，甲醛是一種無色但有強烈刺激性氣味的氣體，當家裡裝潢使用木作或系統櫃，其板材內的甲醛會開始揮發到空氣中，所以剛裝潢完室內會有明顯刺鼻味，這就是甲醛正在揮發時的情形。歐洲方面有規定出甲醛含量等級的環保建材， 最低含量為E0級(相當於台灣 F1 級)。
Q：天然木皮板會不會長蟲？
Ans： 「木材會長蟲」多半是迷思。 德屋天然木皮板在製造過程中，皆經過高溫乾燥與防蟲處理，可有效去除水分與蟲卵。 只要環境不潮濕、保持清潔與通風，就不必擔心蟲害問題。
木地板常見問題
Q：木地板推薦哪一種比較好？
Ans：木地板的選擇需依據空間需求與使用環境而定。若希望兼顧美觀與穩定性，建議選擇「海島型實木地板」。 海島型結構能降低熱脹冷縮影響，特別適合台灣氣候。德屋海島型實木地板，採用天然實木皮結合多層結構，不僅保有真實木紋質感，也具備良好的穩定性與耐用性，是目前常見且實用的選擇。
Q：台灣氣候適合鋪實木地板嗎？
Ans：台灣氣候潮濕、多變，傳統全實木地板較容易受環境影響產生變形。因此，多數室內設計會建議使用「海島型實木地板」。德屋海島型實木地板，透過多層結構設計，有效提升穩定性，降低因濕氣與溫差造成的變形問題，更適合台灣居住環境。
Q：木地板顏色怎麼選？
Ans：木地板顏色會直接影響空間氛圍，建議依空間條件選擇：
• 淺色木地板：適合小坪數，放大空間感
• 深色木地板：適合大空間，提升質感
• 灰色木地板：適合現代風格，俐落有設計感
德屋海島型實木地板提供多種色系選擇，從淺色、原木色到灰色調，能靈活搭配不同室內設計風格。
Q：如何挑選適合的木地板品牌？
Ans：選擇木地板品牌時，建議考量以下幾點：
• 是否使用天然木材
• 結構是否穩定（如海島型）
• 是否適合當地氣候
• 品牌是否具備專業經驗
德屋實木地板在材料選用、結構設計與產品穩定性上皆有良好表現，是許多設計師與業主的選擇之一。
Q：實木地板和超耐磨地板差在哪？
Ans：主要差異在於材質與質感：
• 實木地板：天然木材製成，紋理自然、觸感溫潤 • 超耐磨地板：人造材質，耐刮但較缺乏真實木質感 若重視居家質感與自然氛圍，會較推薦實木地板。德屋海島型實木地板採用天然實木皮，每片紋理皆獨一無二，能大幅提升空間質感。
Q：海島型實木地板的優點是什麼？
Ans：海島型實木地板結合天然木材與結構穩定性，是目前主流選擇之一。
其主要優點包括：
• 穩定性高，不易變形
• 保有天然木紋與質感
• 適合台灣潮濕氣候
• 使用壽命較長
德屋海島型實木地板採用此結構設計，在美觀與實用之間取得良好平衡。
Q：木地板耐用嗎？會不會容易壞？
Ans： 高品質的海島型實木地板，在正常使用下可長期維持良好狀態。德屋海島型實木地板，不僅結構穩定，表面處理細緻，也提升日常使用的耐磨與耐用性。
因應台灣潮濕的海島型氣候，為保有天然木材會呼吸的調節功能，以及享受赤足踩踏的親膚感，我們推薦全天然材質、會呼吸的德屋海島型實木地板。
Q：請問家中要先安裝中島還是要先鋪地板呢?
Ans： 避免浪費材料和工資，我們建議先做中島跟空間中所需的櫃體喔。
Q：請問木地板要打底嗎?
Ans：有兩種，一種為地板直接鋪上去，另外一種為直舖下面放防水合板(厚度建議六分為最佳品質)，結構紮實，走路較不會產生異音，且走路時的觸感較紮實有彈性。
Q：家裡已經是磁磚了，但想改換木地板，請問這樣可以嗎?
Ans：地板平整並能預留33mm，用德屋33施工法就可以。
Q：請問木地板用鉛筆或原子筆劃到時怎麼辦?
Ans：可以用科技海綿或橡皮擦試試看。
Q：木地板的維護保養?
Ans：
- 搬運傢俱或大型物品時，請注意不要用拖拉的方式，避免木地板造成刮傷。
- 大型傢俱或桌、椅下方，可以鋪上地毯或墊子保護，例如椅腳可套上套墊。
- 如有污垢，可用抹布沾上溫和性清潔劑擦拭，請勿使用腐蝕性清潔劑。
- 保持空氣流通，濕氣太重時可開啟除濕機調節。
- 避免長時間使用空調。
- 避免長時間太陽直射時，建議使用窗簾或百葉窗遮蔽。
Q：木地板被刮傷的處理方式？
Ans：如刮痕比較淺，只是劃傷了表面的油漆層，可以在地板上塗上修色筆或者是補漆筆。如果木地板刮痕比較大而且比較深，可以用固體蠟修補蠟進行填充，再用補漆筆進行上色，乾透後再拋光打磨平整即可。
Q：木地板的清潔保養方式?
Ans：
- 先用吸塵器吸淨灰塵
- 用清潔木地板的地板清潔劑。
- 專用拖把+乾擦-不要沾水，直接擦拭，吸附灰塵毛絮。
- 專用擦巾+油擦-在半乾狀態下擦拭，擦去灰塵。
Q：木地板發黑扭曲怎麼辦?
Ans：大部分是因為環境濕度高，家中若太潮濕，建議使用除濕機，不過德屋海島型實木地板有空氣調節的功能，較不易有此現象。
Q：請問木地板有異音怎麼辦?
Ans： 木地板會因天氣潮濕的因素，造成木地板些許膨脹，產生木地板摩擦的聲音，經過除濕機除濕後，或等天氣放晴時，就會恢復正常。
Q：請問木地板施作方式?
Ans: 使用德屋33施工法，底層先鋪上一層可隔絕濕氣的防潮布固定於地面上，再將消音棉鋪上，然後將18mm合板釘在防潮布及消音棉上，最後再使用專用地板膠將塗裝地板料鋪在地面上，完工後將地板與牆壁預留的伸縮縫以矽膠或踢腳板收邊。
Q：木地板發生蛀蟲時怎麼辦?
Ans：德屋海島型木地板底材使用樺木，可盡量降低蛀蟲的機率。
Q：一般木地板施作前應注意事項?
Ans：
- 施工前務必讓現場地面保持平整，地面平整度每公尺高低落差小於3mm(直鋪)。
- 若有磁磚凸起不平，必須將凸起部分打除，再以水泥補平。
- 施工時建議環境溫度在17~27°C，空氣相對濕度約50±5%，地坪濕度必須維持在12±3%時最為穩定，以確保木地板工程品質。
- 木地板施工工序儘量安排在所有工程的最後一項。
- 施工前須先預留門下高度。
Q：地板是否可以退料?
Ans： 可以，但以整箱(0.6坪)不拆的情況下才接受，但客製化商品恕不接受退貨喔!
Q：如何計算木地板面積?
Ans：購買木地板時，首先得要知道自己需要購買多少坪數，雖然材料都可退還，購買的太多，增加貨運成本；購買的不夠，師傅做到一半再購買浪費時間，以下是地板的購買面積計算：
- 概估鋪設面積
概估鋪設面積(平方公尺)＝鋪設空間最長長度(公尺) x 鋪設空間最長寬度(公尺) - 購買面積
一般木地板的損耗面積為10%
購買地板面積(平方公尺) = 概估鋪設面積(平方公尺) ×（1+10%）
購買地板面積(坪) =購買地板面積(平方公尺) × 0.3025
補充:德屋風格木地板一箱10片，1箱=0.6坪
(簡易說明圖如下:)
Q：木地板適合有小孩或寵物的家庭嗎？
Ans：可以的，但建議選擇結構穩定且表面處理良好的產品。 實木地板相較磁磚較為溫潤、不冰冷，對小孩活動較友善。德屋海島型實木地板兼具舒適觸感與耐用性，且通過多種國家檢測，在日常生活中更能安心使用。
Q：請問木地板的免釘膠可以直接黏在防潮隔音墊上嗎?
Ans：一般來說，不需要使用免釘膠。
Q：請問關於廚房鋪設木地板是否合適呢?
Ans：廚房鋪木地板的注意事項:施工時就要注意防水防潮
如果打算廚房鋪地板，那麼裝修時，一定要確認樓上的防水有沒有做好。最好在裝修前，確認樓上的閉水實驗完成了。
Q：請問木地板有使用年限嗎?
Ans：木質地板在正常使用下，都沒有問題，除了外來因素漏水及人為破壞以外，只要做好防潮問題，包含鋪設時的防潮布，以及室內通風，就算山區一樣也可鋪設地板。
Q：請問系統櫃下方要先鋪木地板嗎?
Ans：建議是木地板工程要放在最後階段喔!
優點1- 待所有內裝工程都完畢後，最後再進行木地板施工，可避免因工程進行中不慎而傷到木地板喔!
優點2- 往後要更換或維修地板較為方便。
如果日後地板有任何問題想要做汰換，才不會因木地板被系統櫃壓住而造成師傅現場維修的麻煩。
優點3- 如果家中系統櫃較多，可以減少木地板鋪設的坪數，相對來說可以省下一些金錢喔。
Q：有木地板的房間需要踢腳板嗎?
Ans：一般來說，有踢腳板的房間清潔起來比較不易弄髒，但美觀上就依個人接受度囉。
Q：房間門與木地板的安裝順序?
Ans：一般要求先裝門，因為一樘門也有個60-100斤，儘管安裝時會有保護膜，工人也會特別小心，但難免會有小意外，劃傷了影響美觀更影響心情。
Q：木地板要如何施作隔音效果比較好?
Ans：推薦使用德屋天然海島型實木地板，搭配專屬的德屋33施工法可以大大提升隔音效果喔!
Q：木地板沾到黏膠，該如何去除?
Ans：可試試看用去漬油擦拭處理喔!
Q：可以直接在原木地板上再鋪木地嗎？這樣日後會不會有問題呢？
Ans：原則上是可行，但還是要讓地板施工師傅現場評估狀況比較好喔!
Q：拆除重鋪跟直接在原地板上鋪設大概會差異多少錢？
Ans：拆除重鋪，會多了拆除人工及垃圾清運費用；若舊地板狀況尚好，可考慮不需拆除，將原先舊有的地板當作夾板使用，省去另外購買夾板的費用，再直接鋪上新地板即可。
Q：木地板板面產生裂縫?
Ans：主要原因為地板受潮，若是遇到少量漆膜開裂的問題，可進行補漆修復，但是如開裂面積較大，則需要重新磨後塗上新的面漆。
使用德屋海島型實木地板，因為有十全十美的360度全方位防護，可以降低這種問題發生喔!
Q：木地板橫向兩邊向上翹起?
Ans：會造成此問題主因還是木地板受潮了。若是海島型實木地板，可以試試把它周邊的地板先拆掉，然後把這塊變形的地板晾乾，等它的形狀恢復了之後再把它裝回原處。
使用德屋海島型實木地板，因為底材材料紮實(非一般雜木合板或是塑合板)，且搭配十全十美的360度全方位防護，穩定度比較高，也比較不易曲翹與變形喔！
Q：木地板濕脹起拱怎麼辦?
Ans：主要原因為木地板遇水吸濕膨脹，首先要經常開窗通風，保障室內空氣對流；其次，木地板安裝之前，應預留一定的的縫隙，給它足夠的呼吸空間。
使用德屋海島型實木地板，因為底材材料紮實(非一般雜木合板或是塑合板)，且搭配十全十美的360度全方位防護，可以降低這種問題發生喔!
Q：木地板安裝時，常會聽到5%的耗損率，請問這是指什麼呢?
Ans：木地板在安裝時，可能會因為室內格局的關係，而需將地板料做必要的裁切，而裁切掉的地板的再利用率低，故會成為「必要耗損」，而5%是目前大部分公認的鋪裝耗損率，但這非固定的數字，實際上還是依空間狀況而定喔!
Q：架高兼收納好嗎?
Ans：空間有限的情況下，這是不錯的選擇喔!
Q：地磚彭共，應全部挖掉，再鋪設木地板嗎?
Ans： 如果只是局部，只需將彭共的部分拆除，再將凹陷部分用夾板鋪平，但如果範圍過大，還是建議全部拆除處理喔。
Q：木地板突起、翹起該如何處理?
Ans：一般建議將凸起的部分一支一支切開挖起，然後，請木地板師傅重鋪，但為避免有色差，如果先前之木地板有剩料最好，不然，就要請木地板師傅幫您找到最接近的材質與顏色，然後再將木地板鋪上即可，但如果木地板凸起的範圍太大，還是建議您整間重鋪比較美觀喔。
Q：木地板潮濕泡水了該如何處理?
Ans：建議全部拆除，並請專業木地板師傅來處理。